Körülmények

FELTÉTELEK AZ ÜGYFÉL INFORMÁCIÓJÁVAL

Tartalomjegyzék

  1. hatálya
  2. Szerződéskötés
  3. Elállási jog
  4. Árak és fizetési feltételek
  5. Szállítási és szállítási feltételek
  6. A tulajdonjog fenntartása
  7. Felelősség a hibákért (garancia)
  8. Alternatív vitarendezés

1) Hatály

1.1 Az "Aesthetic Studio International" néven kereskedő Denis Siebert (a továbbiakban: "Eladó") jelen Általános Szerződési Feltételei (továbbiakban "ÁSZF") vonatkoznak minden olyan áruszállítási szerződésre, amelyet a fogyasztó vagy vállalkozó (a továbbiakban: "Vásárló") köt. köt az Eladóval az eladó által a webáruházában bemutatott árukra vonatkozóan. Ellenkező megállapodás hiányában az ügyfél saját szerződési feltételeinek felvétele ellen tiltakozik.

1.2 Fogyasztó a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely nem elsősorban kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének tulajdonítható.

1.3 Vállalkozó a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében az a természetes vagy jogi személy, illetve cselekvőképes társaság, aki a jogügylet megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége gyakorlása során jár el.

2) Szerződéskötés

2.1 Az eladó webáruházában található termékleírások nem jelentenek kötelező érvényű ajánlatot az eladó részéről, hanem a vásárló kötelező érvényű ajánlattételét szolgálják.

2.2 A vásárló az eladó online áruházába integrált online megrendelőlap segítségével nyújthatja be ajánlatát. A kiválasztott áruk virtuális bevásárlókosárba helyezését és az elektronikus rendelési folyamat lebonyolítását követően a vásárló a kosárban lévő árukra vonatkozóan a rendelési folyamatot lezáró gombra kattintva jogilag kötelező szerződéses ajánlatot tesz.

2.3 Az eladó öt napon belül elfogadhatja a vevő ajánlatát,

  • írásos megrendelés visszaigazolásának vagy szöveges (fax vagy e-mail) visszaigazolásának megküldésével, amelynél a rendelés visszaigazolásának vásárló általi megérkezése a döntő, vagy
  • a megrendelt áru vevőhöz való eljuttatásával, melynél az áru vevő általi átvétele a meghatározó, ill
  • úgy, hogy a megrendelést követően fizetésre kéri a vásárlót.

Ha a fent említett alternatívák közül több is fennáll, a szerződés abban az időpontban jön létre, amikor a fent említett alternatívák egyike először jelentkezik. Az ajánlat elfogadásának határideje a vevő az ajánlat elküldését követő napon kezdődik és az ajánlat elküldését követő ötödik nap végén ér véget. Ha az eladó a fenti határidőn belül nem fogadja el a vevő ajánlatát, ez az ajánlat elutasításának minősül, aminek következtében a vásárló szándéknyilatkozatához már nem kötődik.

2.4 Az eladó online megrendelőlapján keresztül történő ajánlattételkor a szerződés szövegét az eladó a szerződés megkötése után elmenti, és a megrendelés elküldését követően szöveges formában (pl. e-mail, fax vagy levél) elküldi a vevőnek. . Az eladó a szerződés szövegét ezen túlmenően nem teszi elérhetővé. Ha a vásárló a megrendelésének elküldése előtt felhasználói fiókot hozott létre az eladó webáruházában, a rendelési adatok az eladó honlapján archiválásra kerülnek, és a vásárló jelszóval védett felhasználói fiókján keresztül ingyenesen hozzáférhet hozzájuk a megfelelő bejelentkezesi adatok.

2.5 Mielőtt a megrendelést az eladó online megrendelőlapján keresztül kötelezően leadná, a vásárló a képernyőn megjelenő információk figyelmes elolvasásával azonosíthatja az esetleges beviteli hibákat. A beviteli hibák jobb észlelésének hatékony technikai eszköze lehet a böngésző nagyítási funkciója, amely megnöveli a képernyőn megjelenő megjelenítést. Az elektronikus rendelési folyamat részeként a vásárló a szokásos billentyűzet- és egérfunkciók segítségével javíthatja beírásait, amíg a rendelési folyamatot lezáró gombra nem kattint.

2.6 A szerződéskötéshez különböző nyelvek állnak rendelkezésre. Az adott nyelvválasztás az online áruházban jelenik meg.

2.7 A rendelés feldolgozása és a kapcsolatfelvétel általában e-mailben és automatizált rendelésfeldolgozáson keresztül történik. A vásárlónak meg kell győződnie arról, hogy a megrendelés feldolgozásához megadott e-mail címe helyes, hogy az eladó által küldött e-maileket erre a címre lehessen fogadni. Különösen a SPAM szűrők használatakor a vásárlónak gondoskodnia kell arról, hogy az eladó vagy az eladó által a megrendelés feldolgozásával megbízott harmadik fél által küldött összes e-mail kézbesíthető legyen.

3) Elállási jog

3.1 A fogyasztókat általában megilleti az elállási jog.

3.2 Az elállási jogról további információkat az eladó elállási nyilatkozatában talál.

3.3 Az elállási jog nem illeti meg azokat a fogyasztókat, akik a szerződés megkötésének időpontjában nem tartoznak az Európai Unió tagállamaihoz, és akiknek kizárólagos lakóhelye és szállítási címe a szerződés megkötésekor az Európai Unión kívül van. .

4) Árak és fizetési feltételek

4.1 Hacsak az eladó termékleírásában másként nem szerepel, a feltüntetett árak teljes árak, és tartalmazzák a törvényes forgalmi adót. Az esetlegesen felmerülő további szállítási és szállítási költségeket a mindenkori termékleírásban külön feltüntetjük.

4.2 Az Európai Unión kívüli országokba történő szállítások esetén egyedi esetekben többletköltségek merülhetnek fel, amelyekért az eladó nem felelős, és amelyeket a vásárlónak kell viselnie. Ide tartoznak például a hitelintézeteken keresztül történő pénzátutalások költségei (pl. átutalási díjak, árfolyamdíjak), vagy importvámok vagy adók (pl. vámok). Ilyen költségek akkor is felmerülhetnek a pénzátutalással kapcsolatban, ha a szállítás nem az Európai Unión kívüli országba történik, hanem a vevő az Európai Unión kívüli országból fizet.

4.3 A fizetési mód(ok)ról az eladó internetes áruházában tájékoztatjuk a vásárlót.

4.4 Ha a „Shopify Payments” fizetési szolgáltatáson keresztül kínált fizetési módot választ, a fizetés a Stripe Payments Europe Ltd. fizetési szolgáltatón keresztül történik, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország (a továbbiakban „Stripe”). . A Shopify Paymentsen keresztül kínált egyedi fizetési módokat az eladó online áruházában közlik a vásárlóval. A fizetések feldolgozásához a Stripe egyéb fizetési szolgáltatásokat is igénybe vehet, amelyekre speciális fizetési feltételek vonatkozhatnak, amelyekről az ügyfél külön értesítést kaphat. A „Shopify Payments” szolgáltatással kapcsolatos további információk a következő címen érhetők el: https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de elérhető.

5) Szállítási és szállítási feltételek

5.1 Ha az eladó felajánlja az áru kiszállítását, a kiszállítás az eladó által megadott szállítási területen belül történik a vásárló által megadott szállítási címre, eltérő megállapodás hiányában. A tranzakció lebonyolítása során az eladó rendelésfeldolgozásában megadott szállítási cím az irányadó.

5.2 Ha az áru kézbesítése olyan okokból meghiúsul, amelyekért a vevő felelős, a vevő viseli az eladónál felmerülő ésszerű költségeket. Ez nem vonatkozik a szállítási költségekre, ha az ügyfél ténylegesen él elállási jogával. Ha a vásárló ténylegesen él elállási jogával, a visszaküldés szállítási költségeire az eladó elállási feltételeiben foglalt rendelkezések vonatkoznak.

5.3 Ha a vevő vállalkozóként jár el, az eladott áruk véletlen elvesztésének és véletlen megromlásának kockázata a vevőre száll át, amint az eladó az árut a szállítmányozónak, a fuvarozónak vagy az egyébként erre kijelölt személynek vagy intézménynek átadta. végezze el a szállítást. Ha a vásárló fogyasztóként jár el, az eladott áruk véletlen elvesztésének és véletlen megromlásának kockázata általában csak akkor száll át, amikor az árut a vevőnek vagy az átvételre jogosult személynek átadják. Ettől eltérően az eladott áruk véletlen elvesztésének és véletlen megromlásának kockázata akár a fogyasztók számára is a vásárlóra száll át, mihelyt az eladó a terméket a szállítmányozónak, a fuvarozónak vagy az egyébként arra kijelölt személynek, intézménynek átadta. a fuvarozás lebonyolítását, ha a Megrendelő a szállítmányozót, a szállítmányozót vagy a fuvarozás lebonyolítására kijelölt más személyt vagy intézményt bízza meg a fuvarozás lebonyolításával és az eladó ezt a személyt vagy intézményt korábban nem nevezte meg a megrendelőnek.

5.4 Az eladó fenntartja a jogot a szerződéstől való elállásra hibás vagy nem megfelelő szállítás esetén. Ez csak abban az esetben érvényes, ha a szállítás elmaradása nem az eladó hibájából következik be, és az eladó kellő körültekintéssel meghatározott fedezeti ügyletet kötött a szállítóval. Az eladó minden ésszerű erőfeszítést megtesz az áru beszerzése érdekében. Az áru hiánya vagy csak részleges elérhetősége esetén a vásárló haladéktalanul értesíti és az ellenértéket haladéktalanul visszatéríti.

5.5 Saját begyűjtés logisztikai okokból nem lehetséges.

6) A tulajdonjog fenntartása

Ha az eladó előleget fizet, a leszállított áru tulajdonjogát a tartozás teljes kiegyenlítéséig fenntartja.

7) Felelősség a hibákért (garancia)

Ha a következő szabályzat másként nem rendelkezik, a törvényi hibafelelősségre vonatkozó rendelkezések érvényesek. Ettől eltérően az áruszállítási szerződésekre a következők vonatkoznak:

7.1 Ha az ügyfél vállalkozóként jár el,

  • az eladó megválaszthatja a kiegészítő teljesítés típusát;
  • Új áruk esetén a hiba elévülési ideje az áru átadásától számított egy év;
  • Használt áruk esetén a hibákból eredő jogok és igények kizártak;
  • Az elévülés nem kezdődik újra, ha a kellékszavatossági körön belül csereszállításra kerül sor.

7.2 A fentiekben szabályozott felelősségkorlátozások és a határidők rövidítése nem érvényesül

  • az ügyfél kártérítési és költségtérítési igénye esetén,
  • abban az esetben, ha az eladó csalárd módon eltitkolta a hibát,
  • olyan áruk esetében, amelyeket rendeltetésszerű használatuknak megfelelően használtak az épülethez, és amelyek annak hibáit okozták,
  • az eladónak a digitális termékek frissítésére vonatkozó kötelezettségeiért, a digitális elemeket tartalmazó áruk szállítására vonatkozó szerződésekben.

7.3 Ezen túlmenően a vállalkozók esetében a jogorvoslati igény törvényi elévülési ideje változatlan marad.

7.4 Ha a vevő fogyasztóként jár el, akkor a nyilvánvaló szállítási sérüléssel kiszállított árut a szállítónál reklamálni kell, és erről az eladót tájékoztatni. Ha a Vevő ennek nem tesz eleget, az nincs hatással jogi vagy szerződéses hibaigényeire.

8) Alternatív vitarendezés

8.1 Az EU Bizottság platformot biztosít az internetes online vitarendezéshez az alábbi linken: https://ec.europa.eu /consumers/odr

Ez a platform kapcsolattartási pontként szolgál az olyan online vásárlási vagy szolgáltatási szerződésekből eredő viták peren kívüli rendezésére, amelyekben fogyasztó érintett.

8.2 Az eladó nem köteles és nem is hajlandó részt venni a fogyasztói választottbíróság előtti vitarendezési eljárásban.